Algemene voorwaarden

ALGEMENE VERKOOP-, LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN
van Winkel Elsloo C.V., gevestigd aan Noord 11a, 8424 PG Elsloo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89394216.

Artikel 1 – Algemeen

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, verkopen, leveringen, onderhouds- en installatiewerkzaamheden van Winkel Elsloo C.V.
2. Onder “koper” wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan iedere natuurlijke of rechtspersoon die een offerte ontvangt of een overeenkomst aangaat met Winkel Elsloo.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Algemene voorwaarden van koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Onder levering van producten wordt tevens verstaan het verrichten van onderhoud, reparaties, installatie en overige werkzaamheden.
6. Indien één of meerdere bepalingen ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 2 – Aanbiedingen

1. Alle aanbiedingen, adviezen en prijsopgaven van Winkel Elsloo zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Tekeningen, beschrijvingen, afbeeldingen, maatopgaven en technische gegevens zijn indicatief en binden Winkel Elsloo niet.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes of prijsopgaven binden Winkel Elsloo niet.
4. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

1. Overeenkomsten komen tot stand door:

• ondertekening van een overeenkomst;
• schriftelijke bevestiging van een offerte;
• mondelinge opdrachtbevestiging;
• feitelijke uitvoering van de werkzaamheden of levering.

1. Mondelinge toezeggingen zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen van producten in de winkel zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

• Voor werkplaatswerkzaamheden, waaronder onderhoud, reparatie en installatie van robotmaaiers, geldt een uurtarief van €60,00 exclusief btw.
• Voor installatiewerkzaamheden aan airco’s, elektra en warmtepompen geldt een uurtarief van €65,00 exclusief btw.
• Onderdelen, verbruiksmaterialen, voorrijkosten en aanvullende werkzaamheden worden afzonderlijk in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
• Winkel Elsloo behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren indien kostprijsverhogende omstandigheden daartoe aanleiding geven.

Artikel 5 – Levering en leveringstermijnen

1. Opgegeven levertijden zijn indicatief en nimmer fatale termijnen.
2. Levering geschiedt af winkel of werkplaats, tenzij anders overeengekomen.
3. Producten reizen vanaf levering of afhalen voor rekening en risico van koper.
4. Winkel Elsloo is gerechtigd in gedeelten te leveren.
5. Koper is verplicht producten binnen de afgesproken termijn af te nemen.
6. Indien koper producten niet tijdig afneemt, is Winkel Elsloo gerechtigd opslagkosten in rekening te brengen.

Artikel 6 – Opslag

1. Machines of goederen die niet binnen 14 dagen na gereedmelding worden opgehaald, worden opgeslagen.
2. Hiervoor wordt €20,00 opslagkosten per machine of product in rekening gebracht.
3. Opslag geschiedt volledig voor rekening en risico van koper.

Artikel 7 – Retourrecht

1. Retourzendingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande toestemming van Winkel Elsloo.
2. Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd.
3. Speciaal bestelde onderdelen en maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd.
4. Geopende verpakkingen van dierenvoer kunnen niet retour worden genomen, tenzij sprake is van een aantoonbaar gebrek.
5. Eventuele transport- en administratiekosten bij retourzending zijn voor rekening van koper.

Artikel 8 – Klachten en garantie

1. Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
2. Verborgen gebreken dienen binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
3. Op uitgevoerde reparaties geldt een garantie van 3 maanden op vervangen onderdelen.
4. Deze garantie geldt uitsluitend op de vervangen onderdelen en de uitgevoerde werkzaamheden.
5. Garantie vervalt indien:

• sprake is van achterliggende of verborgen gebreken;
• onjuist gebruik of onderhoud;
• wijzigingen of reparaties door derden.

1. Op dierenvoer en verbruiksartikelen geldt uitsluitend de wettelijke garantie.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Winkel Elsloo is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering of opdracht.
3. Winkel Elsloo is niet aansprakelijk voor:

• gevolgschade;
• winstderving;
• bedrijfsschade;
• schade door verkeerd gebruik;
• schade door achterstallig onderhoud;
• reeds aanwezige verborgen gebreken.

Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Winkel Elsloo totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
2. Koper mag onbetaalde goederen niet verpanden of doorverkopen.

Artikel 11 – Betaling

1. Betaling dient direct bij levering of afhalen plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen.
2. Bij facturering geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
3. Bij te late betaling is koper wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
4. Buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van het openstaande bedrag.

Artikel 12 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten de macht van Winkel Elsloo waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.
2. Hieronder vallen onder meer:

• leveringsproblemen bij leveranciers;
• ziekte van personeel;
• transportproblemen;
• brand;
• stroomstoringen;
• extreme weersomstandigheden;
• overheidsmaatregelen.

1. In geval van overmacht is Winkel Elsloo niet schadeplichtig.

Artikel 13 – Privacy

1. Winkel Elsloo verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van overeenkomsten en klantcontact.
2. Verwerking vindt plaats conform de AVG.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Leeuwarden.

BEDRIJFSGEGEVENS

Winkel Elsloo C.V.
Noord 11a
8424 PG Elsloo

KvK: 89394216
BTW: NL864968619B01

Telefoon: 0561-421296
E-mail: info@winkel-elsloo.nl

Deze voorwaarden treden in werking op 17 juni 2026 en vervangen alle voorgaande voorwaarden.